De klantreis
Exemple: De klantreis begint vaak met het bezoeken van de website.
Definició
"De klantreis" és el conjunt d'etapes i experiències que un client viu des del primer contacte amb una empresa fins a la compra i més enllà. Inclou tots els punts de contacte, com visitar la pàgina web, interaccionar amb publicitat o rebre suport, per comprendre millor el comportament del client.
Etimologia
La paraula "de klantreis" prové del neerlandès, on 'klant' significa client i 'reis' viatge, indicant el recorregut o trajecte que fa un client en la seva relació amb una empresa. És un terme molt utilitzat en màrqueting per descriure l'experiència global del client.
Aprèn a utilitzar aquesta paraula de manera activa
"De klantreis" apareix a la llista de Vocaplus "Neerlandès - Màrqueting - (A1-C2) - part 1", que conté 110 paraules d'ús freqüent.
T'agradaria no només comprendre aquestes paraules, sinó també aprendre-les, recordar-les i utilitzar-les activament? Crea un compte gratuït i selecciona neerlandès com a idioma que vols aprendre.
Crea un compte gratuït
el viatge del client