Die Kundenreise
Exemple: Die Kundenreise zeigt alle Schritte vom Interesse bis zum Kauf.
Definició
"Die Kundenreise" és el conjunt de passos i experiències que un client completa des del moment en què mostra interès per un producte o servei fins que realitza la compra final. Aquest concepte ajuda a entendre i optimitzar la interacció del client amb la marca.
Etimologia
La paraula alemanya "die Kundenreise" està formada per "Kunden", que significa clients, i "Reise", que significa viatge o trajecte. Literalment, vol dir 'el viatge del client', una metàfora que reflecteix el recorregut del client a través del procés de compra.
Aprèn a utilitzar aquesta paraula de manera activa
"Die Kundenreise" apareix a la llista de Vocaplus "Alemany - Màrqueting - (A1-C2) - part 1", que conté 110 paraules d'ús freqüent.
T'agradaria no només comprendre aquestes paraules, sinó també aprendre-les, recordar-les i utilitzar-les activament? Crea un compte gratuït i selecciona alemany com a idioma que vols aprendre.
Crea un compte gratuït
el viatge del client