Definitie

"El viaje del cliente" verwijst naar het volledige proces dat een klant doorloopt vanaf het eerste contact met een bedrijf tot aan de aankoop en daarna. Het omvat alle interacties en ervaringen die de klant heeft tijdens deze periode, die cruciaal zijn voor klanttevredenheid en loyaliteit.

Vertalingen

• the customer journey
• de klantreis
• el viatge del client
• le parcours client
• die Kundenreise

Etymologie

De term "el viaje del cliente" komt uit het Spaans en betekent letterlijk 'de reis van de klant'. Het woord 'viaje' betekent reis, wat de metaforische betekenis onderstreept van het traject dat een klant aflegt binnen de marketingcontext. Dit concept is populair geworden in moderne marketing om klantgedrag beter te begrijpen en te optimaliseren.

Leer dit woord actief te gebruiken

"El viaje del cliente" komt voor in de Vocaplus-lijst "Spaans - Marketing - (A1-C2) - deel 1", met 110 veelgebruikte woorden.
Wil je deze uitdrukkingen niet alleen begrijpen, maar ook onthouden en actief gebruiken? Maak dan een gratis account aan en kies Spaans als taal die je wilt leren.

Maak een gratis account aan

Gerelateerde woorden

• la rotación
• la segmentación de mercado
• el término de búsqueda
• el motor de búsqueda
• la retroalimentación
• el correo

Virtuele tolk Spaans - Nederlands

Ben je op zoek naar een virtuele tolk Spaans - Nederlands?

Tom van Leeuwen. 30 jaar ervaring!