The churn



Exemple: Churn measures rate at which customers stop using services

Definició


"The churn" és un terme en màrqueting que fa referència a la taxa a la qual els clients deixen de fer servir un servei o producte durant un període determinat. Aquesta mesura és essencial per comprendre la retenció i la pèrdua de clients en una empresa.

Traduccions


  • la rotación
  • la rotació
  • le taux d'attrition
  • die Abwanderung

Etimologia


La paraula "churn" originalment descrivia el moviment de batre la llet per fer mantega, simbolitzant un procés de canvi o agitació. En màrqueting, "the churn" va adoptar un sentit figurat que reflecteix la rotació o substitució contínua de clients, com si fossin batuts en un procés constant.

Aprèn a utilitzar aquesta paraula de manera activa


"The churn" apareix a la llista de Vocaplus "Anglès - Màrqueting - (A1-C2) - part 1", que conté 110 paraules d'ús freqüent.
T'agradaria no només comprendre aquestes paraules, sinó també aprendre-les, recordar-les i utilitzar-les activament? Crea un compte gratuït i selecciona anglès com a idioma que vols aprendre.

Crea un compte gratuït