The retention
Beispiel: Retention measures ability to keep customers over a period
Definition
"Retention" im Marketing bezeichnet die Fähigkeit eines Unternehmens, Kunden über einen bestimmten Zeitraum hinweg zu halten. Es umfasst Strategien und Maßnahmen, die darauf abzielen, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und Abwanderungen zu minimieren, um langfristige Kundenbeziehungen zu sichern.
Etymologie
Das Wort "Retention" stammt vom lateinischen Wort 'retentio' ab, was ‚Zurückhalten‘ bedeutet. Im Laufe der Zeit wurde es im Englischen übernommen und im Marketing verwendet, um die Fähigkeit zu beschreiben, Kunden zu behalten. Wussten Sie, dass der Begriff ursprünglich aus der juristischen Sprache stammt, wo er das Zurückhalten von Dokumenten oder Gütern bezeichnete?
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"The retention" ist in der Vocaplus-Liste "Englisch - Marketing - (A1-C2) - Teil 1" enthalten, die 110 häufig verwendete Wörter umfasst.
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