Definitie

"The guest experience" verwijst naar de algehele beleving en tevredenheid van gasten tijdens hun verblijf in een accommodatie, zoals een hotel. Het omvat alle interacties, diensten en faciliteiten die bijdragen aan hoe aangenaam en memorabel het verblijf wordt ervaren.

Vertalingen

• la experiencia del huésped
• de gastenervaring
• l'experiència de l'hoste
• l'expérience client
• das Gästeerlebnis

Etymologie

De term "the guest experience" komt uit het Engels en bestaat uit 'guest', wat gast betekent, en 'experience', wat ervaring betekent. Samen beschrijven ze letterlijk de ervaring van een gast. Deze combinatie is vooral populair geworden in de hospitality-sector om de focus op klanttevredenheid te benadrukken.

Leer dit woord actief te gebruiken

"The guest experience" komt voor in de Vocaplus-lijst "Engels - Horeca - (A1-C2) - deel 1", met 110 veelgebruikte woorden.
Wil je deze uitdrukkingen niet alleen begrijpen, maar ook onthouden en actief gebruiken? Maak dan een gratis account aan en kies Engels als taal die je wilt leren.

Maak een gratis account aan

Gerelateerde woorden

• the welcome desk
• the invoice
• the spa
• the air conditioning
• the room upgrade
• the dinner

Virtuele tolk Spaans - Nederlands

Ben je op zoek naar een virtuele tolk Spaans - Nederlands?

Tom van Leeuwen. 30 jaar ervaring!