Het contactpunt
Exemple : Het contactpunt voor klantenservice is bereikbaar van negen tot vijf.
Definition
"Het contactpunt" désigne un lieu ou un service où les clients peuvent entrer en relation avec une entreprise pour obtenir des informations ou de l'aide, souvent utilisé en marketing pour centraliser la communication et améliorer l'expérience client.
Étymologie
Le mot néerlandais "het contactpunt" est formé de "contact", provenant du latin "contactus" signifiant toucher ou connexion, et "punt", qui signifie point. Ensemble, ils désignent un point de contact, littéralement un endroit où le contact s'établit.
Apprenez à utiliser ce mot dans la pratique
"Het contactpunt" figure dans la liste Vocaplus "Néerlandais - Marketing - (A1-C2) - partie 1", qui contient 110 mots fréquemment utilisés.
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le point de contact