Het contactpunt



Voorbeeld: Het contactpunt voor klantenservice is bereikbaar van negen tot vijf.

Definitie


"Het contactpunt" verwijst naar een specifieke plaats, persoon of kanaal binnen marketing waar klanten of geïnteresseerden direct contact kunnen opnemen voor informatie, ondersteuning of communicatie. Het is essentieel voor het onderhouden van relaties en het oplossen van vragen of problemen.

Etymologie


Het woord "het contactpunt" bestaat uit twee delen: 'contact', afkomstig van het Latijnse 'contactus', wat aanraking betekent, en 'punt', dat duidt op een specifieke locatie of plek. Samen vormen ze een term die letterlijk een plek van aanraking of verbinding aanduidt.

Leer dit woord actief te gebruiken


"Het contactpunt" komt voor in de Vocaplus-lijst "Nederlands - Marketing - (A1-C2) - deel 1", met 110 veelgebruikte woorden.
Wil je deze uitdrukkingen niet alleen begrijpen, maar ook onthouden en actief gebruiken? Maak dan een gratis account aan en kies Nederlands als taal die je wilt leren.

Maak een gratis account aan



Virtuele tolk Spaans - Nederlands


Ben je op zoek naar een virtuele tolk Spaans - Nederlands?

Tom van Leeuwen. 30 jaar ervaring!