La retención de clientes
Exemple: La retención de clientes es clave para el éxito de la empresa.
Definició
"La retenció de clients" és el procés mitjançant el qual una empresa manté els seus clients actuals, evitant que abandonin o canviïn a la competència. És fonamental per assegurar la fidelitat dels consumidors i garantir la continuïtat i l'èxit del negoci a llarg termini.
Etimologia
El terme "la retenció de clients" prové de la combinació de 'retenció', que deriva del llatí 'retentio', que significa 'acte de retenir', i 'clients', que prové del llatí 'cliens', que fa referència a una persona que rep serveis o ajuda d'una altra. Sabies que en el context empresarial, aquesta expressió s'ha popularitzat amb l'evolució del màrqueting, especialment amb l'èmfasi en la fidelització?
Aprèn a utilitzar aquesta paraula de manera activa
"La retención de clientes" apareix a la llista de Vocaplus "Castellà - Màrqueting - (A1-C2) - part 1", que conté 110 paraules d'ús freqüent.
T'agradaria no només comprendre aquestes paraules, sinó també aprendre-les, recordar-les i utilitzar-les activament? Crea un compte gratuït i selecciona castellà com a idioma que vols aprendre.
Crea un compte gratuït