La satisfaction client
Exemple: La satisfaction client est essentielle pour fidéliser les consommateurs.
Definició
"La satisfaction client" es refereix al grau en què els productes o serveis d'una empresa compleixen o superen les expectatives dels consumidors, essent fonamental per mantenir la fidelitat i la confiança dels clients en el mercat.
Etimologia
El terme "la satisfaction client" prové del francès, on 'satisfaction' deriva del llatí 'satisfactio', que significa 'compliment' o 'complaença'. Curiosament, la paraula es va popularitzar en contextos comercials per destacar la importància de complaure els clients i assegurar la seva lleialtat.
Aprèn a utilitzar aquesta paraula de manera activa
"La satisfaction client" apareix a la llista de Vocaplus "Francès - Gestió - (A1-C2) - part 1", que conté 108 paraules d'ús freqüent.
T'agradaria no només comprendre aquestes paraules, sinó també aprendre-les, recordar-les i utilitzar-les activament? Crea un compte gratuït i selecciona francès com a idioma que vols aprendre.
Crea un compte gratuït
la satisfacció del client