La satisfacción del cliente
Exemple: La satisfacción del cliente es clave para el éxito empresarial.
Definició
"La satisfacció del client" és la percepció positiva que té un consumidor sobre un producte o servei rebut, reflectint que les seves expectatives han estat complertes o superades. És fonamental en la gestió empresarial per assegurar la fidelització i l'èxit a llarg termini.
Etimologia
La frase "la satisfacció del client" prové del llatí: 'satisfactio', que significa complir o pagar, i 'cliens', que es refereix a una persona que rep un servei o favor. Aquesta combinació reflecteix la idea de complir les necessitats o desitjos del client, un concepte clau en el comerç i la gestió.
Aprèn a utilitzar aquesta paraula de manera activa
"La satisfacción del cliente" apareix a la llista de Vocaplus "Castellà - Gestió - (A1-C2) - part 1", que conté 108 paraules d'ús freqüent.
T'agradaria no només comprendre aquestes paraules, sinó també aprendre-les, recordar-les i utilitzar-les activament? Crea un compte gratuït i selecciona castellà com a idioma que vols aprendre.
Crea un compte gratuït