La satisfacción del cliente
Beispiel: La satisfacción del cliente es clave para el éxito empresarial.
Definition
"La satisfacción del cliente" bezeichnet das Maß, in dem die Erwartungen und Bedürfnisse der Kunden durch Produkte oder Dienstleistungen erfüllt werden, was entscheidend für den Geschäftserfolg und die Kundenbindung ist.
Etymologie
Der Begriff "la satisfacción del cliente" stammt aus dem Spanischen, wobei "satisfacción" von lateinisch 'satisfactio' kommt, was so viel wie 'Genügsamkeit' oder 'Erfüllung' bedeutet. "Cliente" leitet sich vom lateinischen 'cliens' ab, was 'Schützling' oder 'Kunde' heißt.
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