La satisfacció del client
Exemple: La satisfacció del client és clau per a l'èxit de l'empresa.
Definició
"La satisfacció del client" fa referència al grau en què els productes o serveis d'una empresa compleixen o superen les expectatives dels clients, essent un indicador clau per mesurar l'èxit i la qualitat en la gestió empresarial.
Etimologia
El terme "la satisfacció del client" prové de la combinació de 'satisfacció', que deriva del llatí 'satisfactio', que significa 'complir, pagar adequadament', i 'client', del llatí 'cliens', que fa referència a qui rep un servei o atenció. Curiosament, 'cliens' originàriament designava un protector o beneficiari en l'antiga Roma.
Aprèn a utilitzar aquesta paraula de manera activa
"La satisfacció del client" apareix a la llista de Vocaplus "Català - Gestió - (A1-C2) - part 1", que conté 108 paraules d'ús freqüent.
T'agradaria no només comprendre aquestes paraules, sinó també aprendre-les, recordar-les i utilitzar-les activament? Crea un compte gratuït i selecciona català com a idioma que vols aprendre.
Crea un compte gratuït
