La satisfacció del client
Exemple : La satisfacció del client és clau per a l'èxit de l'empresa.
Definition
La "satisfacció del client" désigne le degré auquel les attentes et besoins des clients sont comblés par un produit ou un service, influençant leur fidélité et leur perception positive de l'entreprise. C'est un élément crucial de la gestion commerciale.
Étymologie
L'expression "satisfacció del client" vient du latin : « satisfactio », signifiant action de satisfaire, combinée avec « client », dérivé du latin « cliens », désignant celui qui reçoit un service ou une attention. Cette expression reflète l'importance de répondre aux besoins des clients pour assurer le succès d'une entreprise.
Apprenez à utiliser ce mot dans la pratique
"La satisfacció del client" figure dans la liste Vocaplus "Catalan - Management - (A1-C2) - partie 1", qui contient 108 mots fréquemment utilisés.
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la satisfaction du client