Exemple : Die Kundenabwanderung hat unser Marketingteam zu neuen Strategien gezwungen.
Definition
La "Kundenabwanderung" désigne le phénomène par lequel des clients cessent d'acheter ou de faire appel à une entreprise pour ses produits ou services, préférant se tourner vers des concurrents. Ce terme est crucial en marketing pour évaluer la fidélité et la satisfaction des clients.
Traductions
customer churn
pérdida de clientes
klantverloop
pèrdua de clients
attrition de clientèle
Étymologie
Le mot "Kundenabwanderung" est un composé allemand formé de "Kunden" (clients) et "Abwanderung" (migration, départ). Littéralement, il signifie le départ ou la fuite des clients. Cette formation reflète bien l'idée de clients qui migrent vers d'autres fournisseurs.
Apprenez à utiliser ce mot dans la pratique
"Kundenabwanderung" figure dans la liste Vocaplus "Allemande - Marketing - (A1-C2) - partie 1", qui contient 110 mots fréquemment utilisés.
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attrition de clientèle