Kundenerhalt



Exemple : Der Kundenerhalt ist entscheidend für den langfristigen Erfolg.

Definition


Le terme "Kundenerhalt" désigne les stratégies et actions mises en œuvre pour maintenir et fidéliser les clients d'une entreprise, assurant ainsi la continuité et la stabilité de la clientèle sur le long terme.

Traductions


  • customer retention
  • retención de clientes
  • klantbehoud
  • retenció de clients
  • fidélisation client

Étymologie


Le mot "Kundenerhalt" est un composé allemand formé de "Kunden" signifiant clients et "Erhalt" signifiant maintien ou conservation. Il reflète l'idée d'assurer la pérennité des relations avec les clients. Saviez-vous que ce terme est très utilisé dans le domaine du marketing pour insister sur l'importance de la fidélisation?

Apprenez à utiliser ce mot dans la pratique


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