Esempio: Der Kundenerhalt ist entscheidend für den langfristigen Erfolg.
Definizione
"Kundenerhalt" indica l'insieme delle strategie e delle azioni messe in atto per mantenere i clienti attuali di un'azienda, garantendo la loro fedeltà nel tempo e favorendo un rapporto duraturo e proficuo. È cruciale per il successo a lungo termine dell'impresa.
Traduzioni
customer retention
retención de clientes
klantbehoud
retenció de clients
fidélisation client
Etimologia
La parola tedesca "Kundenerhalt" deriva dall'unione di "Kunde" (cliente) e "Erhalt" (mantenimento, conservazione). Questa combinazione riflette l'idea di preservare la relazione con il cliente, un concetto fondamentale nel marketing moderno.
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