Definitie

"Kundenerhalt" verwijst naar het behouden van bestaande klanten door middel van goede service, communicatie en tevredenheid. Het is een belangrijk bedrijfsproces dat zorgt voor langdurige klantrelaties en helpt bij het behouden van inkomsten en marktaandeel.

Vertalingen

• customer retention
• retención de clientes
• klantbehoud
• retenció de clients
• fidélisation client

Etymologie

Het woord "Kundenerhalt" komt uit het Duits, waarbij 'Kunden' klant(en) betekent en 'Erhalt' behouden of behoud. Het is een samenstelling die letterlijk 'klantbehoud' betekent en veel gebruikt wordt in zakelijke contexten waar het belangrijk is klanten te behouden voor continuïteit en succes.

Leer dit woord actief te gebruiken

"Kundenerhalt" komt voor in de Vocaplus-lijst "Duits - Marketing - (A1-C2) - deel 1", met 110 veelgebruikte woorden.
Wil je deze uitdrukkingen niet alleen begrijpen, maar ook onthouden en actief gebruiken? Maak dan een gratis account aan en kies Duits als taal die je wilt leren.

Maak een gratis account aan

Gerelateerde woorden

• die Social-Media-Kampagne
• die Social-Media-Strategie
• der Kunde
• die Markenidentität
• die Marketingstrategie
• die Marktforschung

Virtuele tolk Spaans - Nederlands

Ben je op zoek naar een virtuele tolk Spaans - Nederlands?

Tom van Leeuwen. 30 jaar ervaring!