Definitie

"A retenção de clientes" verwijst naar het proces waarbij een bedrijf erin slaagt bestaande klanten te behouden en herhaalaankopen of diensten te stimuleren. Het is cruciaal voor het succes van een onderneming omdat het klantentrouw verhoogt en de kosten voor het aantrekken van nieuwe klanten vermindert.

Vertalingen

• customer retention
• la retención de clientes
• de klantbehoud
• la retenció de clients
• la fidélisation de la clientèle
• die Kundenbindung
• la fidelizzazione del cliente

Etymologie

De term "a retenção de clientes" komt uit het Portugees, waarbij "retenção" betekent 'behoud' of 'vasthouden' en "clientes" verwijst naar 'klanten'. Het woord "retenção" is afgeleid van het Latijnse 'retentio', wat 'het vasthouden' betekent. Wist je dat het begrip in het bedrijfsleven steeds belangrijker werd met de opkomst van concurrentie op de markt?

Leer dit woord actief te gebruiken

"A retenção de clientes" komt voor in de Vocaplus-lijst "Portugees - Ondernemerschap - (Gemengd) - deel 1", met 109 veelgebruikte woorden.
Wil je deze uitdrukkingen niet alleen begrijpen, maar ook onthouden en actief gebruiken? Maak dan een gratis account aan en kies Portugees als taal die je wilt leren.

Maak een gratis account aan

Gerelateerde woorden

• a campanha
• o fluxo de receitas
• a estratégia de preços
• a negociação
• o ponto de equilíbrio
• o posicionamento

Virtuele tolk Spaans - Nederlands

Ben je op zoek naar een virtuele tolk Spaans - Nederlands?

Tom van Leeuwen. 30 jaar ervaring!