Definitie

"De klantbehoud" verwijst naar het proces waarbij een bedrijf erin slaagt om bestaande klanten tevreden te houden en hen te stimuleren om herhaalaankopen te doen of de diensten te blijven gebruiken. Goed klantbehoud is essentieel voor duurzame groei en winstgevendheid van een onderneming.

Vertalingen

• customer retention
• la retención de clientes
• la retenció de clients
• la fidélisation de la clientèle
• Kundenerhalt
• la fidelizzazione del cliente
• a retenção de clientes

Etymologie

Het woord "klantbehoud" bestaat uit twee delen: "klant", wat verwijst naar de persoon die goederen of diensten koopt, en "behoud", wat betekent iets vasthouden of behouden. Samen geven ze het idee van het vasthouden van klanten. De term wordt vaak gebruikt in de context van marketing en ondernemerschap.

Leer dit woord actief te gebruiken

"De klantbehoud" komt voor in de Vocaplus-lijst "Nederlands - Ondernemerschap - (A1-C2) - deel 1", met 109 veelgebruikte woorden.
Wil je deze uitdrukkingen niet alleen begrijpen, maar ook onthouden en actief gebruiken? Maak dan een gratis account aan en kies Nederlands als taal die je wilt leren.

Maak een gratis account aan

Gerelateerde woorden

• de positionering
• de kans
• de marktuitbreiding
• de concurrent
• de voorspelling
• de eenmanszaak

Virtuele tolk Spaans - Nederlands

Ben je op zoek naar een virtuele tolk Spaans - Nederlands?

Tom van Leeuwen. 30 jaar ervaring!