La gestione dei reclami
Voorbeeld: La gestione dei reclami è fondamentale per migliorare il servizio clienti.
Definitie
"La gestione dei reclami" verwijst naar het proces waarbij klachten van klanten worden ontvangen, geanalyseerd en opgelost om de klanttevredenheid en de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. Dit begrip is essentieel in management om problemen systematisch aan te pakken en relaties te behouden.
Vertalingen
-
the management of complaints -
la gestión de las reclamaciones -
de klachtenafhandeling -
la gestió de les reclamacions -
la gestion des réclamations -
das Beschwerdemanagement -
a gestão de reclamações
Etymologie
De term "la gestione dei reclami" komt uit het Italiaans, waarbij 'gestione' afgeleid is van het Latijnse 'gestio', wat beheer of bestuur betekent, en 'reclami' afkomstig is van 'reclamare', wat klagen of protesteren betekent. Samen vormen ze een uitdrukking die letterlijk het beheer van klachten aanduidt, een belangrijk concept in klantenservice.
Leer dit woord actief te gebruiken
"La gestione dei reclami" komt voor in de Vocaplus-lijst "Italiaans - Management - (Gemengd) - deel 1", met 108 veelgebruikte woorden.
Wil je deze uitdrukkingen niet alleen begrijpen, maar ook onthouden en actief gebruiken? Maak dan een gratis account aan en kies Italiaans als taal die je wilt leren.
Maak een gratis account aan
Virtuele tolk Spaans - Nederlands
Ben je op zoek naar een virtuele tolk Spaans - Nederlands?
Tom van Leeuwen. 30 jaar ervaring!
