Definitie

"Der Servicedesk" verwijst naar een afdeling binnen een organisatie die verantwoordelijk is voor het ontvangen, verwerken en oplossen van klantvragen en technische problemen, vaak als eerste aanspreekpunt voor ondersteuning en serviceverlening.

Vertalingen

• the service desk
• el servicio de asistencia
• de servicedesk
• el servei d'atenció
• le service d'assistance

Etymologie

De term "der Servicedesk" komt uit het Duits en is een leenvertaling van het Engelse 'service desk'. 'Service' betekent dienst of hulp, en 'desk' verwijst naar een bureau of balie. Samen duiden ze op een plek waar service wordt verleend, vaak in een zakelijke context.

Leer dit woord actief te gebruiken

"Der Servicedesk" komt voor in de Vocaplus-lijst "Duits - Management - (A1-C2) - deel 1", met 108 veelgebruikte woorden.
Wil je deze uitdrukkingen niet alleen begrijpen, maar ook onthouden en actief gebruiken? Maak dan een gratis account aan en kies Duits als taal die je wilt leren.

Maak een gratis account aan

Gerelateerde woorden

• die Packliste
• das Vertragsmanagement
• die Beschwerdebearbeitung
• die Exportkontrolle
• das Veränderungsmanagement
• die Politik

Virtuele tolk Spaans - Nederlands

Ben je op zoek naar een virtuele tolk Spaans - Nederlands?

Tom van Leeuwen. 30 jaar ervaring!