Der Servicedesk
Exemple: Der Servicedesk beantwortet täglich viele Kundenanfragen schnell.
Definició
"Der Servicedesk" és un servei de suport dins d'una organització que respon i gestiona consultes o incidències dels clients, oferint assistència tècnica o informació de manera ràpida i efectiva per assegurar la satisfacció i continuïtat del servei.
Etimologia
La paraula "der Servicedesk" prové de l'anglès, on 'service' significa servei i 'desk' fa referència a un taulell o punt d'atenció. Aquesta combinació es va adoptar en alemany per denominar l'àrea responsable d'atendre sol·licituds i problemes dels clients. Sabies que el concepte es va popularitzar amb l'augment dels serveis informàtics i l'atenció personalitzada?
Aprèn a utilitzar aquesta paraula de manera activa
"Der Servicedesk" apareix a la llista de Vocaplus "Alemany - Gestió - (A1-C2) - part 1", que conté 108 paraules d'ús freqüent.
T'agradaria no només comprendre aquestes paraules, sinó també aprendre-les, recordar-les i utilitzar-les activament? Crea un compte gratuït i selecciona alemany com a idioma que vols aprendre.
Crea un compte gratuït
el servei d'atenció