Definitie

"De servicedesk" is een afdeling binnen een organisatie die verantwoordelijk is voor het bieden van ondersteuning en hulp aan klanten of medewerkers, vooral bij technische problemen of vragen, zoals in de zin: 'De servicedesk helpt klanten snel met technische problemen.'

Vertalingen

• the service desk
• el servicio de asistencia
• el servei d'atenció
• le service d'assistance
• der Servicedesk
• il servizio assistenza
• a central de atendimento

Etymologie

Het woord "de servicedesk" komt uit het Engels, waarbij 'service' verwijst naar dienstverlening en 'desk' naar een balie of bureau waar men hulp kan krijgen. De term werd in het bedrijfsleven overgenomen om een centrale plek aan te duiden waar service wordt verleend.

Leer dit woord actief te gebruiken

"De servicedesk" komt voor in de Vocaplus-lijst "Nederlands - Management - (A1-C2) - deel 1", met 108 veelgebruikte woorden.
Wil je deze uitdrukkingen niet alleen begrijpen, maar ook onthouden en actief gebruiken? Maak dan een gratis account aan en kies Nederlands als taal die je wilt leren.

Maak een gratis account aan

Gerelateerde woorden

• het casemanagement
• de verantwoordelijkheid
• de middelentoewijzing
• de helpdesk
• het budget
• de valutawisseling

Virtuele tolk Spaans - Nederlands

Ben je op zoek naar een virtuele tolk Spaans - Nederlands?

Tom van Leeuwen. 30 jaar ervaring!