Exemple: Le traitement des plaintes améliore la satisfaction des clients rapidement.
Definició
"Le traitement des plaintes" és el procés sistemàtic d'atendre, gestionar i resoldre les queixes o reclamacions que fan els clients o usuaris, amb l'objectiu de millorar la seva satisfacció i la qualitat del servei o producte ofert.
Traduccions
complaint handling
el tratamiento de las quejas
de klachtenbehandeling
el tractament de les queixes
die Bearbeitung der Beschwerden
Etimologia
La frase "le traitement des plaintes" prové del francès, on "traitement" significa acció de tractar o gestionar, i "plaintes" fa referència a les queixes o reclamacions. Literalment significa 'el tractament de les queixes', reflectint una pràctica essencial en la gestió empresarial per assegurar la fidelització dels clients.
Aprèn a utilitzar aquesta paraula de manera activa
"Le traitement des plaintes" apareix a la llista de Vocaplus "Francès - Gestió - (A1-C2) - part 1", que conté 108 paraules d'ús freqüent.
T'agradaria no només comprendre aquestes paraules, sinó també aprendre-les, recordar-les i utilitzar-les activament? Crea un compte gratuït i selecciona francès com a idioma que vols aprendre.
el tractament de les queixes