El servicio de atención al cliente
Beispiel: El servicio de atención al cliente ayuda con las reservas.
Definition
"El servicio de atención al cliente" bezeichnet die Abteilung oder den Bereich in der Gastronomie, der sich um die Anliegen, Fragen und Probleme der Kunden kümmert, um deren Zufriedenheit sicherzustellen. Zum Beispiel hilft "el servicio de atención al cliente" bei Reservierungen und Beschwerden.
Etymologie
Der Ausdruck "el servicio de atención al cliente" setzt sich aus mehreren Teilen zusammen: "servicio" stammt vom lateinischen Wort 'servitium' ab, was Dienst oder Dienstleistung bedeutet. "Atención" kommt vom lateinischen 'attentio' und bedeutet Aufmerksamkeit oder Fürsorge. "Cliente" leitet sich vom lateinischen 'cliens' ab, was einen Schutzbefohlenen oder Kunden bezeichnet. Zusammengenommen beschreibt der Ausdruck also den Dienst der Aufmerksamkeit gegenüber dem Kunden.
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"El servicio de atención al cliente" ist in der Vocaplus-Liste "Spanisch - Gastronomie - (A1-C2) - Teil 1" enthalten, die 109 häufig verwendete Wörter umfasst.
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