El servicio de atención al cliente
Exemple : El servicio de atención al cliente ayuda con las reservas.
Definition
Le "service de atención al cliente" désigne l'ensemble des actions et moyens mis en place par une entreprise, notamment dans l'hôtellerie, pour assister, conseiller et résoudre les problèmes des clients, comme par exemple aider avec les réservations.
Étymologie
L'expression espagnole "el servicio de atención al cliente" provient de trois termes : "servicio" signifiant service, "atención" indiquant l'acte d'attention ou de soin, et "cliente" désignant le client. Cette combinaison reflète l'idée de fournir un service attentif aux consommateurs, essentielle dans le domaine de l'hôtellerie.
Apprenez à utiliser ce mot dans la pratique
"El servicio de atención al cliente" figure dans la liste Vocaplus "Espagnol - Hôtellerie et restauration - (A1-C2) - partie 1", qui contient 109 mots fréquemment utilisés.
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