De retentie
Ejemplo: De retentie van klanten is cruciaal voor het succes van marketing.
Definición
La "retentie" en marketing se refiere a la capacidad de una empresa para mantener a sus clientes a lo largo del tiempo, evitando que abandonen el producto o servicio. Es fundamental para el éxito y la estabilidad de un negocio, ya que asegura ingresos recurrentes y fidelidad.
Etimología
La palabra "retentie" proviene del latín 'retentio', que significa 'acción de retener'. En el contexto del marketing, se adoptó para describir la acción de conservar clientes, un concepto clave en la gestión de relaciones comerciales.
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