Definición

"Il feedback" en marketing se refiere a la información o respuesta recibida de los clientes o usuarios sobre un producto, servicio o experiencia, que permite evaluar y mejorar la calidad y eficacia de lo ofrecido. Por ejemplo, 'El feedback del cliente ha mejorado nuestro servicio'.

Traducciones

• the feedback
• la retroalimentación
• de feedback
• el comentari
• le retour d'information
• das Feedback
• o feedback

Etimología

La palabra "feedback" proviene del inglés y significa literalmente 'alimentación hacia atrás'. En marketing, se adoptó para describir la retroalimentación o respuesta que los consumidores dan a una empresa. Curiosamente, esta palabra se popularizó en el ámbito de la ingeniería y la electrónica antes de extenderse a negocios y comunicación.

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