Definición

"Das Feedback" en marketing se refiere a las opiniones, comentarios o reacciones que los clientes proporcionan sobre un producto o servicio. Este "feedback" es fundamental para mejorar la calidad, adaptarse a las necesidades del mercado y aumentar la satisfacción del cliente.

Traducciones

• feedback
• la retroalimentación
• de feedback
• el comentari
• le retour

Etimología

La palabra "das Feedback" proviene del inglés 'feedback', que a su vez se compone de 'feed' (alimentar) y 'back' (de vuelta). En el contexto original técnico, 'feedback' se usaba para describir un proceso donde una parte de la salida de un sistema se devuelve como entrada para mejorar su funcionamiento. Esta palabra fue adoptada en alemán y ampliamente utilizada en marketing para referirse a las respuestas de los clientes.

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