La retenció de clients
Exemple: La retenció de clients és important per a l'èxit de l'empresa.
Definició
La "retenció de clients" és el procés pel qual una empresa manté i fidelitza els seus clients existents, evitant que abandonin el servei o producte. És una estratègia clau per assegurar la continuïtat i creixement del negoci a llarg termini.
Etimologia
La frase "retenció de clients" prové de la combinació del terme llatí 'retentio', que significa manteniment o acció de retenir, i 'clients', derivat del llatí 'cliens', que fa referència a una persona que rep serveis o beneficis d'un altre. Sabies que "retenció" implica literalment el fet de 'tenir de nou' o mantenir alguna cosa dins?
Aprèn a utilitzar aquesta paraula de manera activa
"La retenció de clients" apareix a la llista de Vocaplus "Català - Emprenedoria - (A1-C2) - part 1", que conté 109 paraules d'ús freqüent.
T'agradaria no només comprendre aquestes paraules, sinó també aprendre-les, recordar-les i utilitzar-les activament? Crea un compte gratuït i selecciona català com a idioma que vols aprendre.
Crea un compte gratuït