La retención
Exemple : La retención de clientes es clave para el éxito empresarial.
Definition
"La retención" désigne la capacité d'une entreprise à conserver ses clients sur une période donnée, en évitant qu'ils ne se tournent vers la concurrence. Dans le domaine du marketing, la retención est essentielle pour assurer la fidélité et la croissance durable de la clientèle.
Étymologie
Le mot "retención" vient du latin "retentio", dérivé de "retinere" qui signifie 'retenir'. Il évoque l'idée de garder quelque chose en place, ce qui s'applique parfaitement au contexte marketing où il s'agit de garder les clients. Saviez-vous que ce terme était initialement utilisé en droit pour parler de la rétention de biens ou de personnes ?
Apprenez à utiliser ce mot dans la pratique
"La retención" figure dans la liste Vocaplus "Espagnol - Marketing - (A1-C2) - partie 1", qui contient 110 mots fréquemment utilisés.
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