The customer feedback
Exemple : Customer feedback provides opinions to improve products or services
Definition
Le terme "the customer feedback" désigne l'ensemble des opinions, avis et commentaires que les clients expriment à propos d'un produit ou d'un service, permettant ainsi aux entreprises d'améliorer leur offre et de mieux répondre aux attentes des consommateurs.
Étymologie
L'expression "the customer feedback" vient de l'anglais, où "customer" signifie client et "feedback" désigne un retour d'information. Le mot "feedback" vient initialement du domaine de l'ingénierie et des sciences, où il désignait un retour d'énergie ou d'information dans un système, avant d’être adopté dans le domaine commercial pour désigner les réactions des clients.
Apprenez à utiliser ce mot dans la pratique
"The customer feedback" figure dans la liste Vocaplus "Anglais - Entrepreneuriat - (A1-C2) - partie 1", qui contient 110 mots fréquemment utilisés.
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le retour client