La calidad
Ejemplo: La calidad del producto es muy importante para los clientes.
Definición
La calidad se refiere al conjunto de características y atributos que posee un producto o servicio, que determinan su capacidad para satisfacer las expectativas y necesidades de los clientes. En gestión, la calidad es fundamental para asegurar la satisfacción y fidelidad del consumidor.
Etimología
La palabra "calidad" proviene del latín 'qualitas', que significa 'cualidad' o 'característica'. Curiosamente, la raíz está relacionada con la palabra 'qualis', que quiere decir 'cómo es', indicando que la calidad se refiere a cómo es algo en términos de sus propiedades o características.
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"La calidad" aparece en la lista de Vocaplus "Español - Gestión - (A1-C2) - parte 1", que contiene 108 palabras de uso frecuente.
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