Definición

"De responstijd" se refiere al período que transcurre desde que se recibe una solicitud o consulta hasta que se ofrece una respuesta o solución, especialmente en contextos de gestión o servicio al cliente, indicando la eficiencia y rapidez del equipo responsable.

Traducciones

• the response time
• el tiempo de respuesta
• el temps de resposta
• le temps de réponse
• die Reaktionszeit
• il tempo di risposta
• o tempo de resposta

Etimología

La palabra "de responstijd" proviene del neerlandés, donde 'response' significa respuesta y 'tijd' tiempo. Literalmente, es el tiempo de respuesta. Curiosamente, aunque es un término técnico, su formación es bastante directa y refleja claramente su función en el ámbito de la gestión y atención al cliente.

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