De responstijd
Exemplo: De responstijd van het klantenserviceteam is aanzienlijk verbeterd.
Definição
A "responstijd" refere-se ao período necessário para responder ou reagir a uma solicitação, problema ou evento, especialmente no contexto de atendimento ao cliente ou gestão de serviços, indicando a rapidez com que uma equipe ou sistema responde a demandas.
Etimologia
A palavra "responstijd" vem do holandês, onde 'respons' significa resposta e 'tijd' significa tempo. Juntas, formam o termo que literalmente se traduz como 'tempo de resposta'. Curiosamente, essa combinação é bastante direta, refletindo claramente seu significado funcional.
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o tempo de resposta