Le point de contact
Exemple: Le point de contact avec le client est crucial pour la fidélisation.
Definició
"Le point de contact" en màrqueting es refereix al moment o lloc on una empresa i un client interactuen directament, ja sigui físic o digital, i és fonamental per establir una relació i influir en la fidelització del client.
Etimologia
La expressió "le point de contact" prové del francès, on "point" significa 'punt' i "contact" fa referència a la connexió o interacció. La combinació descriu clarament el lloc o moment on es produeix la interacció entre dues parts, un concepte àmpliament adoptat en màrqueting.
Aprèn a utilitzar aquesta paraula de manera activa
"Le point de contact" apareix a la llista de Vocaplus "Francès - Màrqueting - (A1-C2) - part 1", que conté 110 paraules d'ús freqüent.
T'agradaria no només comprendre aquestes paraules, sinó també aprendre-les, recordar-les i utilitzar-les activament? Crea un compte gratuït i selecciona francès com a idioma que vols aprendre.
Crea un compte gratuït
el punt de contacte