La satisfacció del client
Exemple: La satisfacció del client és clau per a aquest restaurant.
Definició
"La satisfacció del client" es refereix al grau de complaença i benestar que experimenta una persona després d'utilitzar un servei o producte, especialment en l'àmbit de l'hostaleria, on és fonamental garantir que el client estigui content amb l'experiència rebuda.
Etimologia
La frase "la satisfacció del client" prové del llatí: "satisfactio", que significa acció de satisfer, i "cliens", que designava una persona que rebia protecció o serveis d'un patró. Aquesta combinació reflecteix la idea moderna d'assegurar que les necessitats del client quedin complertes.
Aprèn a utilitzar aquesta paraula de manera activa
"La satisfacció del client" apareix a la llista de Vocaplus "Català - Hostaleria - (A1-C2) - part 1", que conté 109 paraules d'ús freqüent.
T'agradaria no només comprendre aquestes paraules, sinó també aprendre-les, recordar-les i utilitzar-les activament? Crea un compte gratuït i selecciona català com a idioma que vols aprendre.
Crea un compte gratuït