La satisfacción del cliente
Exemple: La satisfacción del cliente es clave para nuestro restaurante.
Definició
"La satisfacció del client" es refereix al grau en què les expectatives i necessitats dels clients en un context de hostaleria són complertes o superades, resultant en una experiència positiva que afavoreix la seva fidelitat i recomanació del servei o producte ofert.
Etimologia
La frase "la satisfacció del client" prové del llatí: "satisfactio" significa complir o complaure, i "client" deriva de "cliens", que en l'antiga Roma era una persona que rebia protecció a canvi de suport. Així, la combinació reflecteix l'acte de complaure les necessitats i desitjos dels clients.
Aprèn a utilitzar aquesta paraula de manera activa
"La satisfacción del cliente" apareix a la llista de Vocaplus "Castellà - Hostaleria - (A1-C2) - part 1", que conté 109 paraules d'ús freqüent.
T'agradaria no només comprendre aquestes paraules, sinó també aprendre-les, recordar-les i utilitzar-les activament? Crea un compte gratuït i selecciona castellà com a idioma que vols aprendre.
Crea un compte gratuït
la satisfacció del client