De klantbehoud
Exemplo: Effectief klantbehoud is essentieel voor het succes van elk bedrijf.
Definição
"De klantbehoud" refere-se às estratégias e ações utilizadas por uma empresa para manter seus clientes atuais, evitando que eles migrem para a concorrência. É vital para garantir a fidelidade do consumidor e a sustentabilidade dos negócios a longo prazo.
Etimologia
A palavra "de klantbehoud" vem do holandês, onde "klant" significa cliente e "behoud" significa manutenção ou conservação. Juntas, formam o conceito de manter ou preservar clientes, algo fundamental no marketing para o sucesso empresarial. Curiosamente, o termo destaca a importância de cuidar do cliente, não apenas conquistá-lo.
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