De helpdesk
Exemplo: De helpdesk beantwoordt snel vragen van klanten over producten.
Definição
"De helpdesk" refere-se a um serviço de suporte que responde rapidamente às perguntas dos clientes sobre produtos, fornecendo assistência técnica e informações para resolver problemas ou dúvidas.
Etimologia
A palavra "de helpdesk" vem do inglês, onde 'help' significa ajuda e 'desk' significa mesa ou balcão, referindo-se originalmente a um local físico onde se presta assistência. Com o tempo, o termo passou a designar também o serviço de suporte em si, especialmente em contextos de gestão e tecnologia.
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