De helpdesk
Exemple : De helpdesk beantwoordt snel vragen van klanten over producten.
Definition
Une "helpdesk" est un service d'assistance qui répond rapidement aux questions des clients concernant les produits, offrant un support technique ou des informations pour résoudre des problèmes ou clarifier des doutes.
Étymologie
Le mot "helpdesk" vient de l'anglais, où "help" signifie aide et "desk" bureau. Ce terme s'est popularisé avec l'essor de l'informatique et des services clients, désignant un point d'appui où l'on fournit de l'aide aux utilisateurs.
Apprenez à utiliser ce mot dans la pratique
"De helpdesk" figure dans la liste Vocaplus "Néerlandais - Management - (A1-C2) - partie 1", qui contient 108 mots fréquemment utilisés.
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