De feedback



Beispiel: De feedback van klanten helpt ons product te verbeteren.

Definition


"De feedback" bezeichnet im Marketing die Rückmeldungen oder Reaktionen von Kunden oder Nutzern zu einem Produkt oder einer Dienstleistung, die genutzt werden, um Verbesserungen vorzunehmen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Etymologie


Das Wort "de feedback" stammt ursprünglich aus dem Englischen, wo "feedback" so viel wie Rückmeldung oder Rückkopplung bedeutet. Es wurde ins Niederländische übernommen und im Marketingkontext verwendet, um die wertvollen Reaktionen von Kunden zu beschreiben. Wussten Sie, dass der Begriff aus der Technik stammt, wo er die Rückführung von Signalen beschreibt?

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