De feedback
Voorbeeld: De feedback van klanten helpt ons product te verbeteren.
Definitie
"De feedback" verwijst naar de reacties, commentaren of beoordelingen die klanten of gebruikers geven over een product, dienst of ervaring, met als doel verbeteringen aan te brengen. In marketing helpt "de feedback" bedrijven inzicht te krijgen in de klanttevredenheid en wensen.
Etymologie
Het woord "feedback" komt oorspronkelijk uit het Engels en is een samenstelling van 'feed' (voeden) en 'back' (terug). Het werd in technische en communicatietheorieën gebruikt om een proces aan te duiden waarbij output wordt teruggevoerd als input. In de marketing is "de feedback" overgenomen om klantreacties te beschrijven die teruggekoppeld worden aan een bedrijf.
Leer dit woord actief te gebruiken
"De feedback" komt voor in de Vocaplus-lijst "Nederlands - Marketing - (A1-C2) - deel 1", met 110 veelgebruikte woorden.
Wil je deze uitdrukkingen niet alleen begrijpen, maar ook onthouden en actief gebruiken? Maak dan een gratis account aan en kies Nederlands als taal die je wilt leren.
Maak een gratis account aan
Virtuele tolk Spaans - Nederlands
Ben je op zoek naar een virtuele tolk Spaans - Nederlands?
Tom van Leeuwen. 30 jaar ervaring!