The complaint resolution
Beispiel: Complaint resolution addresses customer issues and provides acceptable solutions promptly
Definition
"The complaint resolution" bezeichnet im Management den Prozess, bei dem Kundenbeschwerden systematisch erfasst, analysiert und effizient bearbeitet werden, um zeitnah akzeptable Lösungen zu finden und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Übersetzungen
-
la resolución de quejas -
de klachtenafhandeling -
la resolució de la queixa -
le règlement des plaintes -
die Beschwerdebehebung
Etymologie
Der Begriff "the complaint resolution" setzt sich aus dem englischen Wort "complaint" (Beschwerde) und "resolution" (Lösung, Beschluss) zusammen. "Complaint" stammt vom altfranzösischen 'complaindre' ab, was so viel wie 'sich beklagen' bedeutet, während "resolution" vom lateinischen 'resolutio' abstammt und 'Auflösung' oder 'Entschluss' heißt. Zusammen beschreibt "the complaint resolution" somit die Auflösung oder Bearbeitung von Beschwerden.
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