The complaint resolution
Exemplo: Complaint resolution addresses customer issues and provides acceptable solutions promptly
Definição
"The complaint resolution" refere-se ao processo de identificar, analisar e resolver reclamações feitas por clientes, buscando oferecer soluções aceitáveis e satisfatórias de forma rápida e eficiente para manter a satisfação e a fidelidade do cliente.
Traduções
-
la resolución de quejas -
de klachtenafhandeling -
la resolució de la queixa -
le règlement des plaintes -
die Beschwerdebehebung
Etimologia
A expressão "the complaint resolution" vem do inglês, onde "complaint" significa reclamação, derivado do latim 'complangere', que quer dizer 'lamentar', e "resolution" vem do latim 'resolutio', que significa a ação de resolver. Juntas, formam o termo usado em gestão para designar o ato de resolver reclamações.
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