De servicedesk
Esempio: De servicedesk helpt klanten snel met technische problemen.
Definizione
La "servicedesk" è un punto di contatto centralizzato che fornisce supporto tecnico e assistenza ai clienti o agli utenti interni, risolvendo problemi e rispondendo a richieste legate a servizi informatici o tecnici in modo rapido ed efficiente.
Etimologia
La parola "servicedesk" deriva dall'inglese, combinando 'service' (servizio) e 'desk' (scrivania o banco), indicando un luogo dedicato all'erogazione di servizi di assistenza. È entrata nell'uso anche in italiano grazie alla diffusione della terminologia informatica internazionale.
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