Esempio: Der Kundenerhalt ist wichtig für den Erfolg der Firma.
Definizione
"Kundenerhalt" indica l'insieme delle strategie e delle azioni volte a mantenere i clienti esistenti di un'azienda, assicurando la loro soddisfazione e fedeltà nel tempo. È fondamentale per garantire la continuità e il successo dell'impresa.
Traduzioni
customer retention
retención de clientes
klantbehoud
retenció de clients
fidélisation client
Etimologia
La parola tedesca "Kundenerhalt" deriva dalla combinazione di "Kunde" (cliente) e "Erhalt" (mantenimento, conservazione). Indica letteralmente il mantenimento del cliente. Curiosità: in tedesco, molte parole composte descrivono concetti specifici in modo molto diretto, come in questo caso.
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