Exemplo: Der Kundenerhalt ist wichtig für den Erfolg der Firma.
Definição
"Kundenerhalt" refere-se ao conjunto de estratégias e ações adotadas por uma empresa para manter seus clientes atuais satisfeitos e fiéis, garantindo a continuidade do relacionamento comercial e contribuindo para o sucesso a longo prazo da organização.
Traduções
customer retention
retención de clientes
klantbehoud
retenció de clients
fidélisation client
Etimologia
A palavra "Kundenerhalt" é composta por duas partes do alemão: "Kunden", que significa clientes, e "Erhalt", que significa manutenção ou preservação. Juntas, indicam o conceito de manter os clientes, uma prática essencial no mundo dos negócios.
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