The help desk
Esempio: Help desk assists users by resolving technical or service-related issues
Definizione
"The help desk" è un servizio di supporto che assiste gli utenti risolvendo problemi tecnici o relativi ai servizi, garantendo un aiuto tempestivo e competente in ambito informatico o gestionale.
Etimologia
Il termine "the help desk" deriva dall'inglese, dove 'help' significa aiuto e 'desk' indica una scrivania o un punto di contatto. Nasce con l'espansione dei servizi informatici per indicare un luogo fisico o virtuale dedicato all'assistenza tecnica.
Impara a usare attivamente questa parola
"The help desk" compare nella lista Vocaplus "", con 108 parole di uso frequente.
Vuoi non solo capire queste espressioni, ma anche ricordarle e usarle attivamente? Crea un account gratuito e scegli inglese come lingua da imparare.
Crea un account gratuito
